Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo agendar una cita para un servicio de barbería?
Puedes reservar tu cita directamente en nuestra página web en el botón de "Agenda tu hora". Selecciona el servicio, el día y la hora, y confirma tu reserva.

¿Qué servicios de barbería ofrecen?
Ofrecemos cortes de cabello para niños y adultos, arreglo de barba, perfilado de cejas, limpiezas faciales, desvellado y contorno de cuello, entre otras opciones, puedes encontrar el listado completo de nuestros servicios al momento de reservar o revisar nuestros servicios principales en la página de inicio, en la sección "Nuestros servicios".

¿Qué pasa si necesito cambiar o cancelar mi cita?
Puedes modificar o cancelar tu cita con al menos 24 horas de anticipación contactándonos por WhatsApp.

¿Qué tipo de productos ofrecen?
Vendemos productos para el cuidado del cabello, barba y bigote, incluyendo aceites, ceras, perfumes, hojas de afeitar y más. Consulta nuestro catálogo en línea.

¿Puedo recibir asesoramiento sobre qué productos comprar?
¡Claro! Contáctanos a través de WhatsApp para ayudarte a encontrar el producto ideal.

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a nivel nacional. Durante el checkout puedes calcular el costo estimado.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del producto para solucionar el problema.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito y métodos digitales como Mach o Khipu, entres otros.

¿Es seguro pagar en su sitio web?
Absolutamente. Contamos con la pasarela de pagos llamada Flow que se encarga de mantener la seguridad de nuestros clientes en cada paso del proceso de pago, a través de certificados SSL asegurando la confidencialidad de los datos.

¿Dónde están ubicados?
Estamos en Av. Simón Bolívar 3737 en Ñuñoa. Visítanos para disfrutar de nuestros servicios y productos en persona.

¿Cómo puedo contactarlos?
A través de nuestras redes sociales, medina barbería en Instagram y Facebook o a través de WhatsApp presionando el botón "Hablemos".